4. Samenwerking met ouders/opvoeders en leerlingen

4.1 Intakegesprek en oudercontact
Tijdens het intakegesprek ontmoet u samen met uw kind de schooldirecteur en leden van de Commissie voor Begeleiding (CvB). In dit gesprek krijgt u de gelegenheid om te vertellen wat uw kind nodig heeft, welke ervaringen u heeft opgedaan en welke aandachtspunten voor u belangrijk zijn. Wij nemen uw perspectief mee, zodat wij het onderwijs en de ondersteuning zo goed mogelijk kunnen afstemmen op de onderwijsbehoeften van uw kind. Daarnaast wordt de visie en de werkwijze van de school aan u uitgelegd en wordt bepaald welke groep passend zal zijn voor het kind. Hierbij wordt gekeken naar (sociaal-emotionele) leeftijd, didactisch niveau en overige onderwijsbehoeften. Wanneer na het intakegesprek de school inschat te kunnen voldoen aan de onderwijsbehoeften van het kind en ouders zich kunnen vinden in de visie en werkwijze van de school, zal overgegaan worden tot plaatsing. Ouders en school spreken op dat moment een passend moment van starten af.
In het intakegesprek wordt ook de samenwerkingsovereenkomst besproken. Hierin leggen wij vast hoe wij samen optrekken en welke verantwoordelijkheden er zijn. De verantwoordelijkheid voor de opvoeding en zorg blijft altijd bij u als ouder of verzorger. De school neemt deze rol niet over, maar werkt naast u door te adviseren, begeleiden en ondersteunen. Dit gebeurt met als doel dat uw kind de didactische en gedragsmatige doelen kan behalen die zijn vastgelegd in het ontwikkelingsperspectiefplan (OPP) of een ander relevant document.
Wij hechten veel waarde aan een eenduidige aanpak richting uw kind. Daarom werken wij vanuit de driehoek leerling – ouder – school. Van u verwachten wij betrokkenheid, onder andere door het onderhouden van contact via e-mail, telefoon en (persoonlijke) gesprekken. Zo blijven wij met elkaar verbonden en kunnen wij tijdig inspelen op wat uw kind nodig heeft.
Gespreksmomenten gedurende het jaar:
- Startgesprek; ouder(s)/ opvoeder(s) en leerling maken kennis met het klassenteam en bespreken de verwachtingen en doelen voor komend schooljaar. Dit gesprek wordt gehouden op de 2e woensdag in het schooljaar.
- Voortgangsgesprek; ouder(s)/ opvoeder(s) en leerling evalueren met leerkracht en eventueel C.v.B.-lid het handelingsdeel van het OPP. Eventueel wordt dit bijgesteld. Dit gesprek wordt in november gehouden.
- OPP-gesprek; ouder(s)/ opvoeder(s) en leerling evalueren met leerkracht en eventueel een C.v.B.-lid het hele OPP (inclusief het handelingsdeel) en stellen een volledig nieuwe OPP op.
De uitnodiging voor het Startgesprek ontvangt u van het klassenteam.
De uitnodiging voor de OPP-bespreking ontvangt u via de mail vanuit onze administratie ten minste 1 maand voorafgaand aan de gespreksdatum. Wij vragen u uw agenda hierop aan te laten sluiten.
Uiterlijk een week voor de OPP-bespreking ontvangt u een herhalende uitnodiging alsook de voorlopige versie van het OPP. Zo kunt u zich voorbereiden voor het gesprek.
4.2 Ouderbijeenkomsten, -betrokkenheid en ondersteuning
Naast de hierboven genoemde individuele bijeenkomsten nodigt de klas van uw kind u ook 2 keer per jaar uit voor een Kom in de klas. Tijdens deze momenten presenteren de leerlingen u, op uiteenlopende wijze, wat ze hebben geleerd en momenteel aan het leren zijn.
Daarnaast proberen we om jaarlijks enkele informatiebijeenkomsten voor u als ouder te organiseren, over uiteenlopende onderwerpen zoals Sociale media en Leader in Me – onderwijs.
De jaarplanning rondom vooraf vooraf geplande bijeenkomsten kunt u altijd vinden in de nieuwsbrief en op de site van onze school. Ook in de ouderapp Parro vindt u een agenda.
In onze nieuwsbrief en via Parro informeren wij u over eventuele extra informatieve bijeenkomsten.
4.3 Leerlingenraad: Lighthouseteam jr.
De leerlingenraad, het Lighthouseteam jr. (LHT jr.) speelt een belangrijke rol binnen onze school. Als school beogen we hiermee de leerlingen eigenaarschap te geven, proactiviteit te stimuleren en talenten te ontwikkelen. In het LHT jr. denken leerlingen mee over onderwerpen die voor hen van belang zijn, zoals pauzes, schoolactiviteiten en verbeteringen die bijdragen aan een prettige leeromgeving. Zo heeft ons LHT jr. vorig schooljaar een beroependag georganiseerd en hebben zij dit schooljaar het initiatief genomen tot een flessenactie voor Kika.
De leden van het LHT jr. worden benoemd na een sollicitatieprocedure. Naast het LHT jr. zijn er ook nog ondersteuners die worden ingezet voor specifieke taken. Zo zijn daar het mediateam, het kunstenaarsteam en de groencommissie.
Wij hechten veel waarde aan de stem van leerlingen. Hun ervaringen en inzichten leveren een belangrijke bijdrage aan het verder ontwikkelen van een schoolomgeving waarin zij zich veilig voelen en optimaal tot leren kunnen komen. Daarnaast zien wij het LHT jr. als een onderdeel van ons aanbod in burgerschap.
Het LHT jr. vergadert iedere maand, samen met de leden van het Lighthouseteam senior (LHT sr.).
4.4 Medezeggenschapsraad (MR) en GMR
De medezeggenschapsraad (MR) heeft een belangrijke rol op school. Zij ondersteunt de school actief bij het realiseren van een plezierige, veilige leer- en werkomgeving en kwalitatief goed onderwijs. De MR denkt mee over de organisatie van de school en bijvoorbeeld de vakantieregeling. Daarnaast heeft de MR instemmingsrecht bij bepaalde zaken, zoals het schoolplan en de schoolgids.
De MR bestaat uit een oudergeleding en een personeelsgeleding, waarbij ouders/opvoeders de leerlingen onder 13 jaar vertegenwoordigen.
iHub onderwijs heeft ook een Gemeenschappelijke Medezeggenschapsraad (GMR) die regelmatig met de bestuurder over bovenschoolse (beleids)zaken overlegt. De GMR wordt gevormd door een afvaardiging van ouders/opvoeders en medewerkers van iHub, waarbij elk van de vier onderwijsregio’s is vertegenwoordigd. De MR en de GMR hebben met regelmaat contact met elkaar.
Voor meer informatie over deelname aan de MR of GMR kunt u contact opnemen met de schooldirecteur. U kunt ook mailen naar de MR: mr.gelinckschoolspijkenisse@ihub.nl.
4.5 Hoorrecht ouders/opvoeders en leerlingen
Vanaf 1 augustus 2025 is het wettelijk verplicht dat ouders/opvoeders en leerlingen worden gehoord over het ondersteuningsaanbod van de school. Onze school hecht veel waarde aan deze betrokkenheid en heeft het hoorrecht als volgt georganiseerd:
- Leerlingen
- Ontwikkelingsperspectief (OPP) Leerlingen met een OPP worden actief betrokken bij het opstellen, bijstellen, vaststellen en evalueren van hun plan. We vragen hen wat zij nodig hebben om zich goed te kunnen ontwikkelen en nemen hun inbreng serieus.
- Ondersteuningsaanbod Alle leerlingen krijgen de mogelijkheid om hun mening te geven over het ondersteuningsaanbod van de school. Dit gebeurt via gesprekken, het leerklimaatonderzoek en via de leerlingenraad.
- Leerlingenraad De leerlingenraad wordt jaarlijks betrokken bij het bespreken van het ondersteuningsaanbod en adviseert de schoolleiding over verbeterpunten vanuit leerlingperspectief.
- Leerklimaatonderzoek Twee keer per jaar wordt het leerklimaatonderzoek uitgevoerd bij alle leerlingen van de leeftijd van groep 4 t/m 8. De uitkomsten uit deze onderzoeken, welke op schoolniveau en op klasniveau worden weergegeven, worden besproken in het CvB-beleidsoverleg en tijdens de groepsbesprekingen. Daar waar een signaal van leerlingen vraagt om een aanpassing in ons onderwijs, wordt dit besproken en gepland. Zo staat in het nieuwe schoolplan dat de klassen aantrekkelijker gemaakt worden. Dit naar aanleiding van vaker voorkomende scores in het leerklimaatonderzoek aangaande de uitstraling van de klassen. Eerder is het beleid op de gang aangepast na meldingen van leerlingen over het geluid op de gang.
- Ouders/opvoeders
- Individuele ouders/opvoeders Ouders/opvoeders van leerlingen met extra ondersteuningsbehoeften worden gehoord bij het opstellen en evalueren van het OPP. Daarnaast kunnen zij hun mening geven over het algemene ondersteuningsaanbod via ouderavonden, enquêtes en gesprekken. - Ouders/opvoeders in de MR De oudergeleding in de medezeggenschapsraad (MR) vertegenwoordigt de belangen van ouders/opvoeders binnen de schoolorganisatie. Zij speelt een essentiële rol in het waarborgen van het hoorrecht van ouders/opvoeders. De oudergeleding heeft instemmingsrecht, adviesrecht en bewaakt dat ouders/opvoeders tijdig en volledig worden geïnformeerd, maar ook dat de stem van ouders/opvoeders wordt meegenomen in besluitvorming.
- Medezeggenschapsraad (MR)
De MR heeft instemmingsrecht op de schoolgids, waarin het volledige ondersteuningsaanbod is opgenomen. De schoolleiding bespreekt jaarlijks met de MR het ondersteuningsbeleid en de wijze waarop ouders/opvoeders en leerlingen worden gehoord. De MR bewaakt dat het hoorrecht correct wordt toegepast en dat de school zich houdt aan de wettelijke verplichtingen.
De MR van Gelinck School Spijkenisse bestaat uit 2 ouders en 2 medewerkers vanuit het team. Zij vergaderen 6 keer per jaar met elkaar en met de schooldirecteur. Afgelopen schooljaar waren de speerpunten:
- Ouderbetrokkenheid
- Kwaliteit en veilgheid binnen het onderwijs
- Communicatie vanuit school naar ouders en vanuit MR naar ouders
- Onafhankelijke ondersteuning
Ouders/opvoeders en leerlingen kunnen terecht bij het ouder- en jeugdsteunpunt van ons samenwerkingsverband voor onafhankelijke informatie en ondersteuning bij vragen over passend onderwijs.
4.6 Vormgeving hoorrecht bij jonge leerlingen
Hoorrecht geldt ook voor jonge kinderen in de BeO-kleutergroepen en de onderbouw van het speciaal onderwijs (SO). Hoewel deze leerlingen vaak nog niet in staat zijn om hun behoeften verbaal te verwoorden, is het belangrijk dat hun stem op een passende manier wordt meegenomen.
Hoe geven wij vorm aan het hoorrecht bij jonge leerlingen?
- Observerend luisteren - Leerkrachten observeren het gedrag, de reacties en het welbevinden van jonge leerlingen in verschillende situaties. - Deze observaties worden besproken in het team en met ouders/opvoeders om de onderwijsbehoeften van het kind beter te begrijpen.
- Spel als gespreksvorm - Via spel, tekeningen, pictogrammen of keuzekaarten krijgen jonge kinderen de kans om hun voorkeuren en gevoelens te uiten. - Leerkrachten gebruiken kindvriendelijke werkvormen om te achterhalen wat een kind prettig of juist moeilijk vindt.
- Oudergesprekken als brug - Ouders/opvoeders kennen hun kind het beste. In gesprekken met ouders/opvoeders wordt expliciet gevraagd naar signalen, voorkeuren en gedragingen van het kind thuis. - De input van ouders/opvoeders wordt gezien als een verlengde van het hoorrecht van het kind.
- Documentatie in het OPP - In het ontwikkelingsperspectiefplan (OPP) wordt vastgelegd op welke wijze het kind is gehoord, direct of indirect. - Ook wordt beschreven hoe de school rekening houdt met de behoeften en signalen van het kind.
- Reflectie en bijstelling - Het hoorrecht is geen eenmalig moment, maar een doorlopend proces. De school reflecteert regelmatig op de aanpak en stelt deze bij op basis van nieuwe inzichten over het kind.
- Rol van ouders/opvoeders bij het hoorrecht van jonge leerlingen
Bij jonge kinderen die nog niet (volledig) in staat zijn om hun eigen behoeften verbaal te verwoorden, spelen ouders/opvoeders een cruciale rol in het waarborgen van het hoorrecht. De school ziet ouders/opvoeders als onmisbare partners in het begrijpen en vertalen van de signalen van hun kind.
- Ouders/opvoeders als stem van het kind
Ouders/opvoeders kennen hun kind het beste en kunnen waardevolle informatie geven over gedrag, voorkeuren, gevoeligheden en behoeften. In gesprekken met ouders/opvoeders wordt expliciet gevraagd naar hoe het kind zich thuis ontwikkelt, wat het nodig heeft en hoe het reageert op bepaalde situaties.
- Structurele betrokkenheid
Ouders/opvoeders worden actief betrokken bij het opstellen, bijstellen en evalueren van het ontwikkelingsperspectiefplan (OPP). Hun inbreng wordt niet alleen genoteerd, maar ook zichtbaar verwerkt in de keuzes die gemaakt worden rondom ondersteuning en onderwijsaanpak.
- Samenwerking en afstemming
De school en ouders/opvoeders werken samen in een open dialoog, waarbij ouders/opvoeders worden gezien als gelijkwaardige gesprekspartners. De school zorgt voor begrijpelijke communicatie, afgestemd op de achtergrond en taalvaardigheid van ouders/opvoeders.
- Documentatie
In het OPP wordt vastgelegd hoe ouders/opvoeders zijn gehoord en op welke manier hun input heeft bijgedragen aan het onderwijsaanbod voor hun kind. Ook wordt beschreven hoe de school het perspectief van het kind via de ouders/opvoeders heeft meegenomen.
Deze benadering zorgt ervoor dat ook de jongste en meest kwetsbare leerlingen op een respectvolle en betekenisvolle manier worden betrokken bij hun eigen ontwikkeling.
4.7 Vertrouwenspersoon, -inspecteur en klachtenprocedure
Onze medewerkers zetten zich volop in voor de kwaliteit van het onderwijs. Toch kan het gebeuren dat er ontevredenheid ontstaat. Laat het ons dan weten, zodat wij de kwaliteit van ons werk kunnen blijven verbeteren. In onderstaande wegwijzer staat beknopt beschreven waar u terecht kunt met een klacht.
Stap 1: Gesprek met medewerker
Wij vragen u de klacht eerst met de betrokken medewerker van de school te bespreken.
Stap 2: Gesprek met schooldirecteur
Loopt het gesprek met de medewerker niet volgens tevredenheid, dan kan er contact opgenomen worden met de schooldirecteur. Samen kijken we wat we kunnen doen om de klacht op te lossen.
NB Contact met vertrouwenspersoon voor leerlingen en ouders/opvoeders
Soms lukt het niet een probleem op school alleen op te lossen. U kunt dan altijd terecht bij de contact/vertrouwenspersoon van de school. Deze kan u bijstaan in de gesprekken op school of begeleiden/adviseren bij het indienen van een officiële klacht. De contactgegevens van de vertrouwenspersoon van onze school staan in hoofdstuk 4.6 van deze schoolgids.
Stap 3: Gesprek met regiodirecteur
Mocht u er – al dan niet met hulp van de vertrouwenspersoon - niet uitkomen met de met de schooldirecteur dan kan er schriftelijk een klacht ingediend worden bij de regiodirecteur via het e-mailadres klachten@ihub.nl.
Vermeld a.u.b. in de klacht:
- over welke school de klacht gaat
- de periode van de klacht
- over wie de klacht gaat
- de inhoud van de klacht
- wat er tot nu toe gedaan is om de klacht op te lossen
De regiodirecteur neemt dan contact op, vaak in samenspraak met de regionale klachtenfunctionaris, om te zien hoe de klacht kan worden opgelost.
Wij vragen om eerst bovengenoemde stappen te doorlopen. Echter, een officiële klacht indienen kan op elk moment. Dit kan bij het bevoegd gezag van iHub onderwijs & familiezorg (de raad van bestuur) of bij de landelijke (onafhankelijke) klachtencommissie van Geschillen Commissie Bijzonder Onderwijs (GCBO) waarbij iHub onderwijs zich heeft aangesloten.
- Raad van bestuur iHub: bestuurssecretariaat@ihub.nl
- Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs Postbus 82324 2508 EH, Den Haag
T: 070 - 386 16 97 (10.00-12.30 en 13.30-16.00 uur)
E: info@gcbo.nl
Wij verwijzen graag naar de klachtenregeling iHub onderwijs voor meer informatie over hoe een klacht ingediend kan worden bij de landelijke klachtencommissie.
4.8 Klachtenprocedure
Onze medewerkers zetten zich volop in voor de kwaliteit van het onderwijs. Toch kan het gebeuren dat er ontevredenheid ontstaat. Laat het ons dan weten, zodat wij de kwaliteit van ons werk kunnen blijven verbeteren. In deze wegwijzer staat waar u terecht kunt met de klacht over iHub onderwijs.
Stap 1: Gesprek met medewerker Wij vragen de klacht eerst met de betrokken medewerker te bespreken.
Stap 2: Contact met vertrouwenspersoon voor leerlingen en ouders/opvoeders Mocht u er niet uitkomen met de betreffende medewerker of graag ondersteuning krijgen, dan kan er contact opgenomen worden met de vertrouwenspersoon van de school. Deze persoon kan helpen en ondersteunen bij het gesprek op school. De contactgegevens van de vertrouwenspersoon staan hierboven.
Stap 3: Gesprek met schooldirecteur Loopt het gesprek met de medewerker nog niet naar tevredenheid, dan kan er contact opgenomen worden met de schooldirecteur. Samen kijken we wat we kunnen doen om de klacht op te lossen.
Stap 4: Gesprek met regiodirecteur Wanneer dit ook niet het gewenste resultaat oplevert, kan er schriftelijk een klacht ingediend worden bij de regiodirecteur via het e-mailadres klachten@ihub.nl.
Vermeld a.u.b. in de klacht:
- over welke school de klacht gaat
- de periode van de klacht
- over wie de klacht gaat
- de inhoud van de klacht
- wat er tot nu toe gedaan is om de klacht op te lossen
De regiodirecteur gaat dan met u in gesprek. De betrokken medewerker wordt uiteraard ook gevraagd diens visie te geven. Na de behandeling van de klacht ontvangt u een schriftelijke reactie. Daarin wordt opgenomen of, en zo ja welke maatregelen er worden getroffen.
Wij vragen om eerst bovengenoemde stappen te doorlopen. Echter, een officiële klacht indienen kan op elk moment. Dit kan bij het bevoegd gezag van iHub onderwijs & familiezorg (de raad van bestuur) of bij de landelijke (onafhankelijke) klachtencommissie van Geschillen Commissie Bijzonder Onderwijs (GCBO) waarbij iHub onderwijs zich heeft aangesloten.
Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs Postbus 82324 2508 EH, Den Haag.
T: 070 - 386 16 97 (10.00-12.30 en 13.30-16.00 uur)
E: info@gcbo.nl
Wij verwijzen graag naar de klachtenregeling iHub onderwijs voor meer informatie over hoe een klacht ingediend kan worden bij de landelijke klachtencommissie.
4.9 Expertpanel
Het Expertpanel bestaat uit ouders/opvoeders van de jeugdigen die bij iHub onderwijs of zorg ontvangen. Het panel komt maandelijks bij elkaar en voorziet de bestuurder van inzichten en input over de kwaliteit van ons onderwijs en onze zorg. Voor meer informatie over deelname aan het Expertpanel kan er contact opgenomen worden met de schooldirecteur. Lees meer over het Expertpanel op onze website ihub.nl/expertpanel.
4.10 Meldcode
De meldcode helpt (en verplicht) professionals bij het signaleren van (vermoedens van) huiselijk geweld of kindermishandeling, en hoe zij moeten handelen. Er is een universele meldcode huiselijk geweld en mishandeling die iedere iHub school moet hanteren. Ook is op elke school een aandachtsfunctionaris beevolgd, bestaat uit onderstaande stappen:
- Signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling worden in kaart gebracht.
- Collegiale consultatie vindt plaats en zo nodig wordt Veilig Thuis geraadpleegd.
- Er is een gesprek met de ouder(s).
- Met behulp van een afwegingskader wordt bepaald of er sprake is van acute of structurele onveiligheid.
- Bij acute of structurele onveiligheid wordt er altijd een melding gedaan bij Veilig Thuis. Daarnaast is zelf hulpverlenen of organiseren ook mogelijk.
4.11 Meld-, overleg- en aangifteplicht (MOA)
De Wet bestrijding seksueel misbruik en seksuele intimidatie in het onderwijs wordt ook wel de Meld-, overleg- en aangifteplicht genoemd. Deze wet verplicht alle medewerkers die het vermoeden hebben van, of informatie krijgen over, een mogelijk zedendelict door een medewerker van de school jegens een minderjarige leerling onmiddellijk door te geven aan het bevoegd gezag.
De wet is bedoeld om de veiligheid van kinderen te waarborgen bij signalen van mishandeling of seksueel misbruik. Voor een school betekent dit dat er specifieke verplichtingen zijn voor het personeel om te handelen bij vermoedens van kindermishandeling of seksueel misbruik.
Hier zijn de belangrijkste punten:
- Meldplicht: Medewerkers van een school moeten vermoedens van mishandeling of misbruik direct melden bij de schooldirecteur of de regiodirecteur.
- Overlegplicht: Na een melding moet de school-, of regiodirecteur contact opnemen met de vertrouwensinspecteur onderwijs om te overleggen over de situatie en te bepalen of aangifte bij de politie nodig is.
- Aangifteplicht: Als uit het overleg blijkt dat aangifte nodig is, moet de school-, of regiodirecteur direct aangifte doen bij de politie.
Scholen moeten ervoor zorgen dat alle medewerkers goed op de hoogte zijn van de wet en hun verplichtingen. Dit gebeurt door middel van trainingen en workshops.